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Rückgabe & Umtausch

Bei Kuhns legen wir höchsten Wert auf die Frische unserer Lebensmittel; sollten Sie dennoch einmal nicht zufrieden sein, können Sie Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos reklamieren.

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Kundenservice kontaktieren

Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto der Ware, falls diese Qualitätsmängel aufweist.

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Prüfung der Anfrage

Unser Team prüft Ihre Reklamation innerhalb von 24 Stunden, um bei verderblichen Waren eine schnelle Lösung zu finden.

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Rückversand oder Entsorgung

Je nach Produktgruppe erhalten Sie ein Retourenlabel oder die Anweisung, das Produkt aufgrund der Kühlkette sicher zu entsorgen.

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Erstattung erhalten

Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 3 bis 5 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

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