Rückgabe & Umtausch
Bei Kuhns legen wir höchsten Wert auf die Frische unserer Lebensmittel; sollten Sie dennoch einmal nicht zufrieden sein, können Sie Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos reklamieren.
Kundenservice kontaktieren
Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto der Ware, falls diese Qualitätsmängel aufweist.
Prüfung der Anfrage
Unser Team prüft Ihre Reklamation innerhalb von 24 Stunden, um bei verderblichen Waren eine schnelle Lösung zu finden.
Rückversand oder Entsorgung
Je nach Produktgruppe erhalten Sie ein Retourenlabel oder die Anweisung, das Produkt aufgrund der Kühlkette sicher zu entsorgen.
Erstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 3 bis 5 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
